巴中智慧出行 APP 隐私政策

本隐私政策由四川省巴中运输（集团）有限公司（以下简称 “运营方”）制定。运营方是巴中智慧出行 APP（以下简称 “本 APP”）的开发、运营及管理主体，致力于保护用户的个人信息安全与合法权益。本隐私政策旨在明确运营方收集、使用、存储、共享、转让、删除用户个人信息的范围、方式及相关权利义务。用户通过本 APP 完成注册、点击 “同意” 或实际使用本 APP 任何服务，即视为已充分阅读、理解并自愿接受本隐私政策全部内容，同意运营方按照本隐私政策处理您的个人信息。若您不同意本隐私政策任何内容，请勿使用本 APP 及相关服务。


一、总则

运营方严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，秉持合法、正当、必要、诚信的原则处理用户个人信息，不超出法律法规允许的范围及本隐私政策约定的目的和方式处理用户个人信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本政策中涉及的敏感个人信息将按照相关法律法规要求进行严格保护。运营方承诺，将以清晰、透明的方式告知用户个人信息的处理情况，保障用户依法行使个人信息相关权利，确保用户个人信息的安全可控。

我们的产品基于 DCloud uni-app (5+ App/Wap2App) 开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud App 引擎隐私政策》（https://dcloud.io/license/appprivacy.html）。


二、收集的个人信息类型与收集主体区分

（一）用户主动提供信息

  1. 账号与身份信息：手机号码、身份证号码、身份证正反面照片 / 图片（用于实名认证）；
  2. 业务功能信息：订单信息、服务需求信息；
  3. 个性化信息：用户昵称、头像（用户自主设置时提供）；
  4. 沟通与活动信息：客服沟通记录、活动报名信息（用户主动提交时提供）。

（二）本 APP 自动采集信息

  1. 设备信息：设备型号、设备名称、操作系统版本；设备识别相关信息（包括设备识别码 <IMEI/Android ID/OAID 等>、MAC 地址、软件安装列表），用于保障登录、安全风控、异常检测、设备适配、反作弊及防范恶意程序；
  2. 位置信息：精准位置信息（仅在用户开启定位权限、使用行程追踪 / 车辆调度等相关功能时收集），具体包括：
  3. 获取基站信息：用于位置辅助校验、车辆调度；
  4. 获取 Wi-Fi BSSID：用于网络环境判断、设备适配、安全风控；
  5. 获取 Wi-Fi SSID：用于网络环境判断、设备适配、安全风控；
  6. 获取位置信息：用于行程导航、车辆调度、路线规划；
  7. 网络与日志信息：IP 地址、网络类型、访问时间、操作日志、崩溃日志；订单信息、车辆使用记录、APP 页面浏览记录。


（三）第三方 SDK 收集信息（由对应 SDK 主体自动采集）

本 APP 接入以下第三方 SDK，各 SDK 收集信息的目的、方式、范围明确如下：


移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK

  1. 开发者：中国信息通信研究院
  2. 收集目的：设备识别、安全风控、统计分析、反作弊，替代敏感设备标识；
  3. 收集信息：设备 OAID；
  4. 收集方式：系统自动采集；
  5. 使用范围：仅用于设备识别与安全风控，不关联用户身份信息；
  6. 隐私政策：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122


腾讯定位SDK（Android）

  1. 开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
  2. 收集目的：实现定位、位置展示、驾车路线规划、导航、设备适配及安全风控；
  3. 收集信息：设备信息（设备型号、操作系统版本、设备识别码、MAC 地址（脱敏后）、软件安装列表）、精准位置信息（经纬度、定位结果）、搜索地点及路线起点 / 终点信息；
  4. 收集方式：SDK 自动采集（位置信息需用户授权定位权限后收集）；
  5. 使用范围：仅用于实现定位、导航、路线规划及安全防护功能；
  6. 隐私政策：https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0


微信OpenSDK Android

  1. 开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
  2. 收集目的：作为微信支付的基础依赖，用于唤起微信客户端、完成支付流程跳转；
  3. 收集信息：设备型号、操作系统版本、设备识别码、微信安装状态；收集方式：SDK 自动采集；
  4. 使用范围：仅用于微信支付相关功能，本 APP 未使用微信登录、微信分享能力；
  5. 隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8


微信支付 SDK

  1. 开发者：财付通支付科技有限公司
  2. 收集目的：完成用户订单支付、交易结算、资金风控、订单状态同步；
  3. 收集信息：交易订单信息、支付状态、设备信息（设备型号、操作系统版本、设备识别码、MAC 地址（脱敏后）、软件安装列表）；
  4. 收集方式：SDK 自动采集；
  5. 使用范围：仅用于支付结算、交易风控及安全防护功能；
  6. 隐私政策：https://pay.weixin.qq.com/


三、收集方式

  1. 由用户主动填写、主动上传（如注册信息、实名认证材料、客服反馈内容），由本 APP 直接收集；
  2. 本 APP 系统自动采集设备、网络、位置相关信息（如设备识别信息、位置信息、操作日志）；
  3. 第三方服务接口（SDK）按授权范围自动采集必要信息（如腾讯地图、微信支付、移动智能终端补充设备标识体 SDK 采集的设备及位置信息），并通过加密协议传输至对应 SDK 服务商。


四、使用目的

  1. 手机号码登录、账号安全与验证；
  2. 实名认证、身份核验（用于租车 / 包车等特定服务资质审核）；
  3. 实现定位相关业务功能（如行程追踪、车辆调度、路线导航），仅在用户授权后使用位置信息；
  4. 设备适配、运行保障、安全风控、异常排查（含 MAC 地址、软件安装列表用于识别异常设备、防范恶意程序及反作弊）；
  5. 优化产品体验、统计分析（如分析用户使用习惯以改进服务流程）；
  6. 第三方 SDK 收集的信息仅用于其自身功能实现（如腾讯地图用于定位导航、微信支付用于交易结算），不会超出约定范围使用，具体使用规则以各 SDK 官方隐私政策为准。


五、收集范围说明

  1. 上述信息均为实现核心业务功能所必需，严格遵循 “最小必要” 原则；
  2. 位置信息仅在用户授权定位权限时收集，未授权则不收集；
  3. 设备信息（含 MAC 地址、软件安装列表）仅用于安全风控、设备适配及反作弊，不用于其他无关用途，且 MAC 地址、软件安装列表会进行加密脱敏处理；
  4. 不收集与当前业务无关的个人敏感信息；
  5. 第三方 SDK 仅收集实现自身功能所必需的最小信息，不会额外收集与服务无关的用户数据。


六、个人信息存储与保护

  1. 存储方式：用户个人信息将存储在运营方指定的安全服务器中，采用加密存储、访问控制、数据备份、防火墙等技术措施，建立完善的信息安全防护体系，保障个人信息不被泄露、篡改或丢失；其中 MAC 地址、软件安装列表将进行加密脱敏处理后存储，进一步降低信息安全风险。第三方 SDK 收集的信息由对应服务商按照其隐私政策存储与保护。
  2. 存储期限：运营方仅在实现本隐私政策约定的使用目的所需的最短期限内存储用户个人信息。当服务终止或个人信息不再必要时，运营方将及时对用户个人信息进行删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外）。
  3. 保护措施：运营方建立严格的信息安全管理制度，限制内部人员对用户个人信息的访问权限，仅授权必要人员在履行工作职责时访问相关信息；访问过程中将进行日志记录，便于追溯核查；定期开展信息安全培训，及时修复潜在安全漏洞，防范信息安全风险。


七、个人信息共享与转让

（一）第三方主体类型及共享信息范围


腾讯科技（微信支付）


  1. 共享目的：完成用户实名认证、订单支付、交易结算、资金风控、订单状态同步；
  2. 共享信息：交易订单信息、支付状态、设备信息（设备型号、操作系统版本、设备识别码、MAC 地址（脱敏后）、软件安装列表，用于安全风控）；
  3. 共享方式：通过微信支付 SDK 接口加密传输。

腾讯地图（腾讯位置服务）


  1. 共享目的：实现定位、位置展示、驾车路线规划、导航相关功能；
  2. 共享信息：设备信息（设备型号、操作系统版本、设备识别码、MAC 地址（脱敏后）、软件安装列表）、精准位置信息（经纬度、定位结果）、搜索地点及路线起点 / 终点信息；
  3. 共享方式：通过腾讯地图 SDK 接口加密传输。

移动智能终端补充设备标识体 SDK


  1. 共享目的：设备识别、安全风控、统计分析、反作弊；
  2. 共享信息：设备 OAID；
  3. 共享方式：通过 SDK 接口加密传输。

（二）其他共享规则

  1. 运营方不会擅自向任何第三方共享、转让用户个人信息，法律法规另有要求或经用户明确同意的除外。
  2. 运营方将通过协议明确第三方的保密义务及信息使用范围，要求第三方仅在为运营方提供服务的目的范围内使用用户个人信息，并对第三方的信息处理行为进行监督；其中 MAC 地址、软件安装列表仅在第三方服务机构为保障服务稳定性、设备适配性提供服务时，按需共享，且共享前将进行脱敏处理。
  3. 若涉及企业合并、收购、破产清算、资产转让等情形，用户个人信息的转让将遵循相关法律法规要求，运营方将提前通过本 APP 显著位置公示转让事宜，同时以短信、邮件等合理方式通知受影响的用户，确保受让方继续履行信息保护义务，且受让方的信息处理行为不超出本隐私政策约定的范围。


八、用户信息权利

用户依法享有以下关于个人信息的权利，运营方将为用户行使权利提供必要支持：

  1. 查阅与更正权：用户有权通过本 APP “我的 - 个人信息管理” 页面，查阅、更正本人的个人信息（如联系方式、证件信息等）；用户可随时查阅本人设备信息（含 MAC 地址、软件安装列表）的收集及使用记录，如需更正错误信息，可通过客服渠道申请。
  2. 删除权：符合法律法规规定的情形时，用户有权向运营方申请删除个人信息（如服务终止后、信息收集目的已实现且无留存必要等），可向本 APP 运营方提交删除申请，运营方将在 7 个工作日内响应并处理用户的删除申请，情况复杂的，将延长至 15 个工作日，并及时告知用户处理进度；用户可单独申请删除设备 MAC 地址、软件安装列表等设备相关信息，可能影响设备适配性及部分安全防护功能。
  3. 账号注销权：用户可通过本 APP “我的 - 基础信息设置 - 修改手机号 - 账号注销” 页面，自主申请注销账号，注销流程清晰明确，无强制绑定条件、无不合理门槛。账号注销后，运营方将按照本隐私政策约定的存储期限，对用户个人信息进行删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外）。
  4. 咨询与投诉权：用户可随时通过本 APP 客服渠道，就个人信息处理相关事宜提出咨询、异议或投诉。① 投诉意见：通过本 APP “我的 - 投诉建议” 提交相关需求；② 电话咨询：拨打官方服务热线：19983620700；③ 邮箱反馈：vashsp@163.com。运营方将在 15 个工作日内响应并处理用户的咨询与投诉，对于复杂问题，将适当延长处理时间，并及时告知用户预计处理完成时间。
  5. 权限管理权利：用户可通过手机系统设置或本 APP 内相关设置，自主开启或关闭位置权限、推送权限等；可单独关闭设备信息（含 MAC 地址、软件安装列表）的收集权限，关闭后不影响 APP 核心服务使用，仅可能影响设备适配性及部分安全防护功能；对于第三方 SDK 收集的信息，用户可通过关闭对应功能或系统权限限制 SDK 数据采集。


九、未成年人个人信息保护

本 APP 主要面向成年人提供服务，若未成年人（未满 18 周岁）使用本 APP 及相关服务，必须在其监护人的指导下使用，并由监护人代为完成注册、认证等操作，且需监护人明确同意运营方处理未成年人的个人信息。运营方不会主动收集未成年人的个人信息，若监护人发现未成年人擅自使用本 APP 并提交了个人信息，可通过本 APP 客服渠道联系运营方，申请删除相关信息。监护人申请删除未成年人信息时，需提供能证明其监护人身份的有效证件（如户口本、出生证明等）及相关信息，运营方将在核实监护人身份后，在 5 个工作日内及时删除未成年人的个人信息，无需监护人提交额外复杂材料。运营方将严格按照法律法规要求，对未成年人的个人信息进行特殊保护，限制信息收集范围，不向任何第三方共享未成年人的个人信息（法律法规另有规定的除外）。


十、隐私政策的变更

运营方可根据法律法规变化、业务发展需要或技术升级等情况，对本隐私政策进行修改。修改后的隐私政策将通过本 APP 显著位置公示，公示期为 7 日，公示期满后即生效。同时，对于在公示期内登录过本 APP 的用户，运营方将通过短信、站内信等方式通知用户隐私政策变更事宜。用户继续使用本 APP 服务的，视为同意修改后的隐私政策；若用户不同意修改后的内容，可随时停止使用本 APP 服务，运营方将不再继续处理用户的个人信息（法律法规另有规定的除外）。


十一、联系方式

若用户对本隐私政策有任何疑问、异议或投诉，可通过以下方式联系运营方：

  1. 在线反馈：通过本 APP “我的 - 投诉建议” 提交相关需求；
  2. 电话咨询：拨打官方服务热线：19983620700；
  3. 邮箱反馈：vashsp@163.com。


十二、其他

本隐私政策自发布之日起生效。隐私政策访问路径：本 APP 登录页面、我的页面均设置有 “隐私政策” 入口，用户可随时点击查看。本隐私政策未尽事宜，按照相关法律法规执行；若用户与运营方就个人信息处理事宜产生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。











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发布日期：2026 年 4 月 12 日